Авиакомпании укрепляются на рынке отелей

В 2010 году произошел мощный взлет числа тех пользователей Интернета, кто на сайтах авиакомпаний бронирует отели, аренду автомобилей и другие услуги.

Доля таких клиентов возросла с 21% в 2009 году до 38% в этом году - сообщает международное агентство SITA.

При этом удельный вес тех, кто бронирует прокат автомобилей, возрос почти в два раза – с 19% до 35%.

Опрос также показал, что три четверти авиапассажиров хотят больше возможности по самообслуживанию в аэропортах, это касается регистрации и посадки на рейс.