Booking.com спрятал «дружественные к природе» отелиДалее последовали удивительные признания компании. Грета охни! Агрегатор перестал отмечать в выдаче отели с особым значком экологически чистые (eco-friendly), так как «туристы их сторонятся». "Люди говорили нам, что им достаточно интересны дружественные к природе отели. Мы были уверены, что помечать "eco-friendly" отели — отличная идея. Однако что клиент говорит и как он себя ведёт и что делает - большая разница", - посетовал Энджел Лулл Манкас, управляющий директор Азиатско-Тихоокеанского отделения Booking. «Мы позволяем себе быстро разочароваться, 90% процентов наших гипотез при тестировании проваливаются», - добавил он. Ничего ж себе! Экология последние годы – крайне модная тема. Многих стало волновать, как сохраняется окружающая среда, насколько экологично мы питаемся, достаточно ли экологичную одежду носим. Разумеется, любой заметный тренд сразу норовят оседлать маркетологи. Приставка «эко» в условиях жёсткой конкуренции призвана обойти конкурентов своей продукцией. Решил сыграть на «эко» и Booking.com. Теперь же от чудодейственную формулу «сливает», оправдываясь тем, что, мол это все был только эксперимент – «нас ввели в заблуждение». Почему же туристы сторонятся дружественные природе отели? Полагают, что там будет что-то не так, что за «любовь к природе» с них больше возьмут денег? 19.10.2019, 11:17 | 1475 просмотров Категории: Новости отелей |