TUI ищет контакта – с туристами

Заветная (тайная или явная) мечта любого оператора «загонять» туры напрямую «турикам». Тогда можно будет отказаться от всяких комиссий, давать скидки напрямую клиентам, перестать, наконец, возить оравы партнеров в Турцию на форумы, рестарты, перезагрузки  и т.д. И этот день надо как-то приближать …

Генеральный директор TUI Россия, например, просит туристов писать ему письма …

Некоторых турагентов однако удивил адрес электронной почты, приведенный в письме. По логике, согласно принятым в TUI стандартам, он должен бы был выглядеть, как taras.demura@tui.ru, а никак не адрес с нижним подчеркиванием.

Означает ли это, что TUI наняла PR-агентство на переписку с туристами от имени генерального директора компании?