Ассоциация турагентств просит здравомыслия у Минкультуры

«Союз туристических агентств» направил официальное обращение в адрес заместителя министра культуры РФ А. Ю. Маниловой и директора департамента туризма и региональной политики Минкультуры О. С. Яриловой с предложениями по доработке электронной путевки.

В обращении говорится о важности и необходимости присвоения турагенту статуса полноправного пользователя информационной системой, с возможностью генерации и управления электронными путевками. СТА настаивает на том, что это сможет повысить роль и подчеркнуть значимость деятельности турагентов.

СТА также предлагает осуществлять внедрение системы исключительно на добровольной основе.

При этом первоначальный период тестирования, возможных доработок и совершенствования функционала электронных путевок нужно планировать не менее, чем на 2 года.

С целью защиты прав потребителей внесено предложение указывать конечной стоимостью электронной путевки цену турпродукта, реально оплачиваемую туристом турагенту после учета всех допуслуг, скидок и надбавок от первоначальной стоимости турпродукта у оператора. 

К электронной путевке у участников рынка имеется немало критических вопросов.