Безопасность гостей – стратегическая цель на 2017-2018 год

Как ее обеспечить – расскажут на Форуме по безопасности «Отель. Ресторан. Событие.»

C 19-20 октября в С-Петербурге пройдет Первый Всероссийский Форум по безопасности ОТЕЛЬ. РЕСТОРАН. СОБЫТИЕ.

Форум соберет в одном месте известных спикеров в области обеспечения безопасности и профессионалов сферы гостеприимства: отельеров, рестораторов, организаторов мероприятий.

Событие - уникально, поскольку по темам Форума, принято много новых правил и

требований, но как грамотно работать с ними, никто не учит.

На Форуме Юлия Иванова расскажет о сервисном поведении, Артём Мачульский - про

потребительский терроризм, Елизавета Тиминская о том, как сохранить финансы своей

организации в безопасности. Всего на Форуме выступит 20 спикеров, ожидается более 300

участников.

Целью Форума является создание принципиально нового мышления и предоставление

современных ключей для обеспечения базовой безопасности на предприятиях сферы услуг и гостеприимства.

Участники получат ответы на наболевшие вопросы:

• Какие должны быть основные бизнес циклы системы внутреннего контроля, необходимые для превентивной экономической безопасности отеля?

• Какие подводные камни ожидают при организации проживания гостей и футбольных команд в период ЧМ-18?

• Как предотвратить воровство в ресторанном комплексе?

• Как предупредить проникновение потенциально опасных граждан в штат компании?

• Кибер-атаки. Как предотвратить?

• Как воспитать сервисное поведение у сотрудников службы безопасности?

• Внеплановая проверка. Кто виноват и что делать?

Организатор Форума – одна из крупнейших гостиниц Санкт-Петербурга - «Охтинская».