Мадрид решил бороться за лояльность гостей

Бюро по туризму городского совета запустило программу Vuelve a Madrid.

По программе будет действовать система скидок и специальных предложений - воспользоваться ими можно будет, потратив накопленные баллы.

При регистрации в программе предоставляется 600 приветственных баллов – их можно обменять на бесплатные билеты или скидки на посещение выставок, ресторанов, шоу или экскурсий во время следующего визита в Мадрид.

Впрочем, сейчас сайт программы работает только на испанском языке. Должна еще появиться англоязычная версия.

Членство в программе Vuelve a Madrid бесплатное. Все, что требуется – совершеннолетие участниками его проживание за пределами Мадрида.

Целями новой программы являются

Поощрение повторных посещений Мадрида

Увеличение трат туристов в городе

Диверсификация потребления услуг туристами – стимулирование потребления новых продуктов и услуг или привлечение туристов в районы вне центра города

Выравнивание сезонности туристических поездок

Как будет работать программа:

Набрав баллы, турист обменивает их на одно из поощрительных предложений программы и загружает ваучер с сайта Vuelve с выбранным предложением. После чего у него имеется до трех месяцев, чтобы использовать ваучер в выбранном месте.