Проблемы с Booking.com

Проблемы с Booking.com

Возникают у туристов в Крыму - сообщила начальник управления по взаимодействию с объектами размещения министерства курортов и туризма Крыма Елена Лось.

Проблемы у туристов возникают с Booking.com в связи с тем, что компания работает в Крыму через свое украинское представительство, из-за чего  туристы сталкиваются с «недоразумениями» при оплате.

«Они там (в украинском филиале Booking.com) применяют курс евро, который применим в Украине и который не соответствует российскому на момент оплаты», - пояснила Елена Лось.

Скандал в связи с Booking.com разгорелся в Крыму еще на майские праздники, когда туристы, забронировавшие на праздники номера в отеле «Ялта-Интурист» на Booking.com, не смогли заехать в отель, так как бронь была снята из-за неподтверждения оплаты за сутки до заезда. (Впрочем, не понятно, почему Booking.com должен был подтверждать оплату отелю за сутки, когда туристы по правилам системы вправе сами рассчитаться за свои брони непосредственно в отеле).

Более того, отель «Ялта-Интурист» вообще отказался далее сотрудничать с Booking.com.

13.05.2015, 20:05 | 2446 просмотров

Категории: Новости отелей

Тэги: booking.com, букинг, крым, елена лось