Ситуация начинает улучшаться – считают в НТК «Интурист»

Исходя из информации, поступившей World Travel Biz, можно суммировать следующее в отношении клиентов «Интуриста», зависших из-за «ВИМ-Авиа» в Турции или не сумевших по вине авиакомпании отправиться к месту отдыха:

* Все туристы, находящиеся за рубежом, обеспечиваются всем необходимым

* Все туристы, которые не смогли улететь на отдых с 25 по 28 сентября по независящим от туроператора причинам получат полный возврат средств.

* Туристам предлагались другие направления отдыха с полным переносом средств на новые заявки.

* В ближайшее время в «Интуристе» ожидают возобновления полетов в Турцию из С-Петербурга. Возможно, уже вечером 29 сентября компания начнет вывозить туристов из Турции в С-Петербург, а также предлагать туристам, которые не смогли улететь ранее (и не выбрали новых направлений и не сделали возврата средств) туры с другими датами поездками на отдых на рейсах другой авиакомпании.

В «Интуристе» говорят, что ощущают помощь Минтранса в решении возникших проблем.