Туристы из С-Петербурга говорят, что их забыли в Шарм эль ШейхеСемья из четырех человек вторые сутки не может вернуться в С-Петербург. После замены неисправного борта их забыли в отеле. Забытые туристы рассказали «Фонтанке», что вместе с остальными пассажирами задержанного рейса ZF 998 авиакомпании Azur Air их привезли в отель «Конкорд Спорт» 8 января. Около 19.00 к ним постучали в номер и попросили спуститься на ресепшн. Там семье с двумя детьми — 17 и 3 лет - сообщили, что их самолет улетел. «Мы обратились к представителю туроператора. Он сообщил, что их ответственность закончилась в момент приезда пассажиров в отель. Авиакомпания уверяет, что в 12 часов всем отправили смс с новым временем вылета, а мы якобы не открыли дверь, когда к нам стучались. Но никто к нам не приходил. Мы ждали все это время на чемоданах в ожидании вылета», - пожаловались туристы. Теперь ни принимающая компания, ни Azur Air не берутся помочь петербуржцам, а предлагают им купить новые билеты за 100 тысяч рублей. Причем через Москву, а не напрямую в С-Петербург. Консульство России в Египте пока также не откликнулось на просьбы о помощи. 09.01.2022, 19:53 | 720 просмотров Категории: Новости авиакомпаний Тэги: египет, шарм эль шейх, azur air |