Туристы пожаловались, что «НТК «Интурист» их бросил

Около 400 туристов из России не могли вылететь из Римини в «Домодедово»

Позвонив в радиостанцию «Говорит Москва», туристка, представившаяся как Наталья, сообщила в субботу вечером, что люди с 10:00 (по Москве) «сидят» в аэропорту.

«Нас все бросили: и представители туроператора «НТК Интурист», и представители авиакомпании NordWind», - пожаловалась туристка.

По словам женщины, в «Домодедово» не было информации о том, когда прибудет рейс из Италии. В чем причина задержки рейса туристам, не сообщали. 

Мог ли туроператор, «передав» туристов аэропорту, что-то сделать для облегчения их томления?