Юлмарт вышел на просторы туризма

В попутчиках – Sindbad.

На сайте travel.ulmart.ru можно найти, забронировать и приобрести авиабилеты в любую точку мира.

В сегменте e-travel появился игрок с очень большой для рынка базой лояльных клиентов.

Партнёром Юлмарта стала компания Sindbad.ru. Она взяла на себя техническое обеспечение работы сервисов, включающее интеграцию с глобальными системами дистрибуции и прямые контракты с авиаперевозчиками.

Партнёрство осуществляется в «бесшовном формате», когда по всем процессам, связанным с покупкой и постпродажным обслуживанием, клиент взаимодействует только с Юлмартом.

Сейчас оплатить авиабилеты можно банковской картой, при этом имеется возможность до 50% от стоимости оплатить XXL-бонусами Юлмарта ( в дальнейшем панируется, что бонусами можно будет оплатить до 100% стоимости авиабилета).

Оплату наличными можно произвести в центрах исполнения заказов (кибермаркетах) и пунктах выдачи сети Юлмарт Outpost.

В перспективе компания рассчитывает подключить к универсальной платформе покупку железнодорожных билетов, бронирование отелей, приобретение пакетных туров.

Цель - создать персонифицированный и максимально удобный сервис для путешественников. Уже сейчас Юлмарт предлагает в комплекте с билетом  необходимые для путешествия товары.

«На рынке интернет-продаж авиабилетов почти не развита культура лояльности, - говорит Рашид Велемеев, директор Sindbad. - Выбор покупателя формируется только ценой. Этот тренд может переломить игрок с уже развитой лояльной аудиторией: у Юлмарта количество постоянных покупателей составляет 70% общего числа».

«Мы будем развиваться в трэвел-сегменте постепенно, - говорят в «Юлмарте». - Для нас важно предложить хороший продукт. В итоге планируем оказаться в тройке лидеров в течение трех лет».