Застряли туристы «Натали турс»

Около 40 туристов из различных городов России прилетели в Дубай без въездных виз и более 12 часов не могли пройти паспортный контроль в ночь с субботы на воскресенье из-за отсутствия виз.

Насколько известно со слов «зависших» в аэропорту туристов, туроператор обещал, что визы они получат  непосредственно в аэропорту прибытия. Но этого не произошло.

Причина сбоя пока не известна.

В безвыходной ситуации туристам пришлось провести ночь в «отстойнике» перед паспортным контролем.

В воскресенье туристов начали … пересчитывать и делать им перекличку. Но ни виз, ни паспортов после этого не появлялось.

Ни в какие гостиницы никто нас не размещал, ни питанием, ни водой не обеспечивали, - жаловались туристы.

Пресс-секретарь Федерального агентства по туризму Ирина Щеголькова сообщила, что в настоящее время дежурная служба Ростуризма связывается со всеми заинтересованными сторонами, в первую очередь с консульством Российской Федерации в Дубае, а также с руководством компании "Натали Турс" с тем, чтобы решить возникшую проблему.