МИД молчит, а Ростуризм решил высказаться по Тунису

Ростуризм все-таки опубликовал официальные разъяснения по поводу порядка возврата средств за купленные туры в Тунис.

Поскольку МИД РФ никаких предупреждающих заявлений в отношении Туниса не делал, статья 14 ФЗ «Закона об основах турдеятельности», предусматривающая возможность полного возврата средств туристу при отказе от тура, собственно не применима. Т.е. туроператоры вправе удерживать свои фактически понесенные затраты и возвращать туристам столько денег при аннуляции оплаченного тура в Тунис, сколько сочтут приемлемым. (Если турист не согласен, он может оспорить решение туроператора  в суде).

Ростуризм же высказался следующим образом:  «Просим туроператоров проявить социальную ответственность и до стабилизации ситуации в Тунисе пойти навстречу туристам, в том числе, с их согласия заменить уже оплаченные туры на альтернативные направления (при возможности)».

В социальных сетях, между тем, туристы рассказывают, что компании ставят их перед выбором: либо потерять более половины оплаченной суммы за путевку, либо все-таки лететь в Тунис.