Мюнхен стал первым аэропортом 5* в Европе

Престижным диплом «Аэропорт 5*» аэропорт Мюнхена награжден институтом Skytrax. Это первый такой титул в Европе.

Кроме того, баварский хаб был признан топ-аэропортом Европы (и 3-м в мире) по версии 2015 World Airport Awards.

Skytrax присваивает аэропортам звезды по аналогии с отелями за качество обслуживания, набор услуг, эффективность процессов обслуживания пассажиров и обработки багажа. Одним словом, речь идет о сервисе и комфорте.

Готовясь войти в элиту аэропортов мира, хаб в Мюнхене модернизировал зоны ожидания, установив новые сиденья и кресла, а также обустроив USB-подключения для мобильных устройств.

Для более удобной навигации пассажиров по аэропорту было установлено 13 информационных терминалов (InfoGate), позволяющих пассажирам подключиться «в прямом эфире» через видео-конференц-связь к сотрудниками информационной службы аэропорта. Еще на 70 терминалах информация о рейсах и услугах доступна с помощью сенсорных экранов.